Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

TeeGuard AB är personuppgiftsansvarig för uppgifter som behandlas via den här webbplatsen och i vår kontakt med kunder.

När TeeGuard används på en golfbana är golfklubben personuppgiftsansvarig för kamerabevakningen och TeeGuard personuppgiftsbiträde, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal med klubben.

Kontakt: info@teeguard.ai, Löjtnantsgatan 7, 553 38 Jönköping.

2. Uppgifter från webbplatsen

Webbplatsen har två egna cookies: en nödvändig som sparar ditt cookieval och, om du godkänner den, en som kommer ihåg språket. Med ditt samtycke väljs språket utifrån webbläsarens språk och tidszon; det räknas ut i din webbläsare, och varken tidszonen eller din plats skickas till oss. Vi använder ingen webbanalys. Mer finns i cookiepolicyn.

När du besöker webbplatsen sparas din IP-adress och webbläsarinformation (user agent) i serverns åtkomstlogg. Den används bara för drift och för att begränsa missbruk, ligger i samma region som webbplatsen och raderas efter högst 90 dagar.

När du skickar kontaktformuläret behandlar vi namn, golfklubb, e-postadress, antal hål och ditt meddelande, och om du anger det även telefonnummer. Förfrågan sparas i vår databas, och en notis med samma uppgifter skickas till våra e-postinkorgar. Din IP-adress och webbläsarinformation sparas inte med förfrågan. Tjänsten som tar emot formuläret räknar förfrågningar per IP-adress i minnet, utan att spara själva adressen, för att begränsa hur många som kan skickas på kort tid. Liksom vid andra besök kan adressen finnas i tjänstens driftlogg, som raderas efter högst 90 dagar.

3. Uppgifter från kameror på golfbanan

När TeeGuard är installerat på en bana behandlas uppgifter på golfklubbens uppdrag. En krypterad videoström skickas till TeeGuards tjänst i samma region. Tjänsten letar efter personer, inte efter ansikten, och huvudet på varje person som hittas blurras i minnet innan något sparas i molnet. Ingen video sparas.

Det som lagras är antal personer, tidpunkt, klädfärg, en grov längdklass (ett spann på 10 cm, aldrig en exakt längd) och en blurrad bild per händelse. Den blurrade bilden raderas inom 24 timmar och övriga uppgifter efter 30 dagar, om inget annat har avtalats med klubben.

Frågor om kamerabevakningen på en viss bana ställs i första hand till golfklubben, som är personuppgiftsansvarig.

4. Rättslig grund

• Berättigat intresse: för att svara på förfrågningar och för att driva och utveckla tjänsten.
• Avtal: när du är kund eller företräder en kund.
• Rättslig förpliktelse: när lagen kräver att vi sparar uppgifter, till exempel bokföring.

5. Hur länge vi sparar uppgifter

• Kontaktförfrågningar: 24 månader från att förfrågan kom in, både i databasen och i notismejlen i våra inkorgar, som rensas senast då. Mejla oss på info@teeguard.ai så raderar vi förfrågan och notismejlen tidigare.
• Kunduppgifter: så länge avtalet gäller, och därefter så länge lagen kräver (bokföring i sju år).
• Uppgifter från kameror: enligt avsnitt 3.

6. Vem som har tillgång

Uppgifterna hanteras av TeeGuards anställda och av underbiträden som behöver dem för att leverera tjänsten, till exempel vår driftleverantör. Underbiträden är bundna av avtal. Vi säljer inte uppgifter och delar dem inte för marknadsföring.

Databasen och bilderna lagras inom EU/EES, och där sparas också förfrågningar från kontaktformuläret. Notisen om en ny förfrågan skickas via Mailgun i EU till våra e-postinkorgar hos Google Workspace. Överföringar till länder utanför EU/EES görs bara med skydd enligt GDPR, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att få uppgifter raderade. Du kan begära att behandlingen begränsas, invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och få ut dina uppgifter i ett strukturerat format.

Kontakta oss på info@teeguard.ai. Vi svarar inom 30 dagar. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

Vi skyddar uppgifterna med krypterad trafik, krypterad lagring i molnet, behörighetskontroll och loggning. Om en personuppgiftsincident ska anmälas enligt GDPR anmäler vi den till IMY inom 72 timmar från att vi fått kännedom om den.

9. Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vår behandling ändras. Datum för senaste ändringen står överst på sidan, och vid större ändringar informerar vi kunder direkt.