Tenga una visión completa de su propio campo de golf
TeeGuard le da control total y datos sobre su campo de golf. Se mide el ritmo de juego, se detectan las colas y el sistema avisa cuando algo se desvía. El personal puede actuar antes de que lleguen las quejas.
Sin grabación
TeeGuard nunca graba vídeo. Los sensores de cámara envían una transmisión de vídeo cifrada al servicio de TeeGuard, que analiza el ritmo y el flujo de juego en el campo en tiempo real. La transmisión nunca se guarda.
Solo se guarda lo necesario
Ninguna imagen sin filtrar se almacena en la nube. Las imágenes de medición filtradas se conservan solo el tiempo que permite el RGPD y se eliminan automáticamente en un plazo de 24 horas.
Seguro dentro de la UE
Los datos se almacenan dentro de la UE y se mantienen estrictamente separados entre clubes.
Socios
Todo el campo en una sola pantalla
La pantalla destaca de inmediato lo que requiere su atención: grupos que van con retraso y colas que crecen. Lo que fluye se gestiona solo, y el resto de la vista general del campo está siempre a un clic.
Cada grupo, del primer tee al último green
El club sabe quién ha reservado, pero no lo que pasa en el campo. TeeGuard sigue a cada grupo de sensor en sensor: cuántos juegan, cuándo salieron y cuándo se les espera en el siguiente hoyo. Si conectan su sistema de reservas, también ven grupos con más jugadores de los reservados, juego sin reserva y salidas no utilizadas. Entre sensores el ritmo es una estimación, y la vista lo indica.
Vea lo que muestra la aplicación webLa alerta llega antes que la queja
Cuando un grupo pierde ritmo o crece una cola, el marshal recibe una alerta con el hoyo, la hora y una propuesta de lo que conviene hacer. Todavía hay tiempo para corregirlo.
- Juego lento, con cuántos minutos de retraso lleva el grupo.
- Cola en un hoyo, antes de que se extienda hacia atrás.
- Sensor que ha dejado de enviar datos, para que sepa dónde la imagen está incompleta.
- Salidas no utilizadas, para que el hueco pueda ocuparse.
La cabeza se difumina antes de guardar nada en la nube
TeeGuard nunca busca a personas concretas ni caras: la identidad del jugador no tiene ninguna importancia para nosotros. El sistema mide la presencia y el número de personas para mantener el flujo de juego, no quién juega. Por eso nunca se registran ni se guardan detalles faciales. Sin conexión con GIT, el club solo ve cifras y horas. Si el club conecta GIT, el personal autorizado puede ver quiénes están reservados en un grupo cuando salta una alerta.
Lea cómo tratamos los datos1.La realidad
El sensor de cámara envía una transmisión de vídeo cifrada al servicio de TeeGuard. En la imagen aparece un grupo, por ejemplo, dos jugadores: uno con pantalón blanco y jersey verde, el otro con pantalón blanco y jersey azul, con estaturas de unos 170 y 180 cm.
2.El análisis
El servicio identifica que hay dos personas en el tee, la combinación de ropa que llevan y una clase de altura aproximada para cada persona, en tramos de 10 cm.
3.Almacenamiento y privacidad
Lo que se guarda en el sistema es el número de personas, sus combinaciones de ropa, una clase de altura aproximada para cada persona y la hora.
Una imagen difuminada se conserva y se elimina en un plazo de 24 horas. Los sensores no saben quiénes son los jugadores.
Ilustración con datos de ejemplo.
Construido sobre Google Cloud
TeeGuard está construido sobre Google Cloud y fue seleccionado para el Google for Startups Cloud Program. La base de datos y las imágenes de su campo se almacenan dentro de la UE, y el objetivo es alojarlas en Google Cloud en Estocolmo.
Las alertas llegan, incluso un sábado completo
El sistema crece automáticamente con la carga. Cuando el campo está lleno, el marshal recibe sus alertas tan rápido como un martes tranquilo por la mañana.
Sus datos están dentro de la UE
La base de datos y las imágenes de su campo se almacenan dentro de la UE, y el objetivo es alojarlas en Google Cloud en Estocolmo. El inicio de sesión, el correo electrónico y los SMS pasan por proveedores dentro de la UE.
Seguridad revisada por auditores independientes
Google Cloud se audita periódicamente según ISO 27001 y SOC 2. Las auditorías cubren la plataforma sobre la que construimos, no a TeeGuard como empresa.
Cómo empezar
1.Demostración
Vamos a su club y le demostramos el sistema sobre el terreno. Juntos analizamos sus necesidades y hablamos de la situación actual del club y de sus retos.
2.Planificación
Juntos repasamos el campo y planificamos exactamente dónde se colocarán los sensores de cámara. Ustedes conocen mejor su campo, y adaptamos la ubicación por completo a sus necesidades y cuellos de botella.
3.Instalación
Una vez firmado el acuerdo, planificamos y realizamos la instalación, que dura 2–3 días. Después comienza la incorporación de su personal. Damos mucha importancia a que se sientan totalmente seguros y cómodos con TeeGuard desde el primer día.
4.Funcionamiento y soporte
Cuando se sienten totalmente seguros con el sistema, lo ponemos en funcionamiento real. Para nosotros, el soporte personal es fundamental. Por eso TeeGuard está siempre a una llamada.
Preguntas frecuentes
Encontrará más respuestas en la página de privacidad y seguridad.
¿Graban ustedes y, en ese caso, dónde se guarda la grabación?
No. TeeGuard nunca graba vídeo. El servicio de TeeGuard solo lee la imagen de los sensores para seguir y analizar el flujo de juego, y no sabe quiénes son los jugadores. Los nombres de la reserva solo se muestran si el club ha conectado su sistema de reservas, y solo al personal autorizado del club. La única imagen que se guarda en la nube es una instantánea difuminada que se elimina automáticamente en un plazo de 24 horas.
¿Puede TeeGuard saber quién es alguien?
No. El sensor no puede determinar quién es nadie. El sistema cuenta el número de personas, lee los colores de la ropa y calcula la estatura aproximada de los jugadores. Esto se hace solo para seguir al grupo y su ritmo de juego y para asegurarse de que el grupo coincide con la reserva.
¿Necesita el club una autorización para los sensores de cámara?
Normalmente no. Las normas varían de un país a otro: según la ley sueca, un club de golf no necesita autorización para sensores de cámara que analicen el ritmo de juego, y en la demostración repasamos lo que se aplica a su club. El club es el responsable del tratamiento y debe hacer una ponderación de intereses y una evaluación de impacto e informar a los jugadores. Nosotros mismos colocamos carteles informativos claros al montar los sensores y le damos nuestra documentación.
¿Qué tenemos que hacer en el club?
Darnos acceso al campo para la instalación, designar una persona de contacto y firmar con nosotros el contrato de encargo del tratamiento. La ponderación de intereses y la evaluación de impacto corresponden al club, y nosotros le damos la documentación. Los carteles los colocamos nosotros.
¿Quién usa TeeGuard en el club?
Los marshals, el personal de mantenimiento del campo, el gerente del club y la junta directiva. Cada uno ve lo que afecta a su trabajo: el marshal ve las alertas, el gerente ve la ocupación del campo y cómo cambia con el tiempo.
Vea TeeGuard en su propio campo
Reserve una demo. Vamos a su club y le demostramos el sistema sobre el terreno. Juntos analizamos sus necesidades y hablamos de lo que TeeGuard significa para su club.