Privacidad y seguridad
TeeGuard analiza en tiempo real una transmisión de vídeo cifrada del campo y guarda solo lo que el club necesita para gestionar el juego. El sistema busca personas, nunca caras, y difumina la cabeza de cada persona que detecta antes de guardar nada en la nube. No se guarda vídeo. Lo que se almacena son cifras y una imagen difuminada por evento, y la imagen se elimina en un plazo de 24 horas. El club es el responsable del tratamiento, TeeGuard es el encargado del tratamiento, y la base de datos y las imágenes se almacenan dentro de la UE.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026 · Versión 1.1
El camino del sensor a la aplicación web
1.La realidad
El sensor de cámara envía una transmisión de vídeo cifrada al servicio de TeeGuard. En la imagen aparece un grupo, por ejemplo, dos jugadores: uno con pantalón blanco y jersey verde, el otro con pantalón blanco y jersey azul, con estaturas de unos 170 y 180 cm.
2.El análisis
El servicio identifica que hay dos personas en el tee, la combinación de ropa que llevan y una clase de altura aproximada para cada persona, en tramos de 10 cm.
3.Almacenamiento y privacidad
Lo que se guarda en el sistema es el número de personas, sus combinaciones de ropa, una clase de altura aproximada para cada persona y la hora.
Una imagen difuminada se conserva y se elimina en un plazo de 24 horas. Los sensores no saben quiénes son los jugadores.
Ilustración con datos de ejemplo.
Qué ocurre en el campo
- 1.
El sensor ve la zona de juego
El sensor está en un lugar seleccionado, orientado hacia la zona de juego, y envía una transmisión de vídeo cifrada al servicio de TeeGuard en la región.
- 2.
El servicio solo busca el número de personas
El modelo está configurado para una sola clase: número de personas. No tiene ninguna función para caras ni posturas corporales, y no puede determinar quién es nadie.
- 3.
La cabeza se difumina
El servicio difumina el 30 % superior del recuadro que rodea a cada persona que detecta, donde está la cabeza. Esto ocurre en memoria, antes de guardar nada en la nube.
- 4.
La imagen se descarta
La transmisión de vídeo se analiza fotograma a fotograma en la memoria del servicio y nunca se guarda. Si el sensor pierde la conexión, no se analiza nada ni se guarda ninguna imagen. No se graba vídeo.
- 5.
Se guardan cifras y una imagen difuminada
Lo que se guarda es el número de personas, la hora, el color de la ropa, una franja de estatura aproximada (un rango de 10 cm, nunca la estatura exacta) y una imagen difuminada por evento. El color de la ropa se usa para reconocer al mismo grupo en el siguiente sensor.
Lo que TeeGuard nunca hace
- Detección o reconocimiento facial. Nuestro código tiene un control automático que detiene la compilación si se añaden bibliotecas conocidas de detección de caras o de posturas.
- Grabar o guardar vídeo.
- Vender datos o compartirlos con fines de marketing.
- Mezclar los datos de distintos clubes. Cada club ve solo los suyos.
¿Puede el club ver quién juega?
El sensor no puede determinar quién es nadie. Sin embargo, el club puede optar por conectar su calendario de reservas de GIT con el sistema de TeeGuard. El sistema compara entonces qué grupo ha pasado por un sensor concreto a una hora determinada con la reserva. Durante una alerta activa, el personal autorizado del club puede ver quiénes están reservados en ese grupo. Esto se hace íntegramente por encargo del club. Los marshals y otros usuarios no pueden buscar jugadores concretos ni datos personales en el sistema.
Qué se almacena, dónde y durante cuánto tiempo
La tabla se aplica salvo que se haya acordado otra cosa con el club.
| Dato | Dónde | Cuánto tiempo | Quién lo ve |
|---|---|---|---|
| Número, hora, color de la ropa y franja de estatura aproximada | Dentro de la UE | 30 días | El gerente del club, o el personal que este designe |
| Imagen difuminada por evento | Dentro de la UE | Se elimina automáticamente en un plazo de 24 horas | Solo los propietarios del club |
| Vídeo | No se guarda | Nunca se graba. La transmisión se analiza en tiempo real y nunca se guarda. | Nadie |
| Imágenes durante un corte de red | No se guardan | Durante un corte no se analiza nada ni se guarda ninguna imagen | Nadie |
| Nombres y horas de salida, si el club conecta su sistema de reservas | Dentro de la UE | Según lo acordado con el club | El gerente del club, o el personal que este designe |
| Alertas por jugador, por ejemplo juego lento o salida no utilizada, si el club usa esta función | Dentro de la UE | Según lo acordado con el club | El gerente del club, o el personal que este designe |
Roles y contratos
El club es el responsable del tratamiento del análisis del ritmo de juego. TeeGuard es el encargado del tratamiento y solo trata los datos según las instrucciones del club. Firmamos un contrato de encargo del tratamiento con el club antes de instalar nada. Si cambiamos de subencargado, se lo comunicamos al club con 30 días de antelación, y si se resuelve el contrato, los datos del club se eliminan en un plazo de 30 días.
Lo que debe hacer el club
Según la ley sueca, un club de golf normalmente no necesita autorización para instalar sensores de cámara que analicen el ritmo de juego en su campo. Las normas varían de un país a otro, y en la demostración repasamos lo que se aplica a su club. Como responsable del tratamiento, el club sí debe:
- Hacer una ponderación de intereses, en la que el interés del club se sopesa frente a la privacidad de los jugadores.
- Hacer una evaluación de impacto, ya que el análisis del ritmo de juego es sistemático y se basa en una tecnología nueva.
- Aprobar que TeeGuard coloque carteles junto a los sensores y junto al primer tee con la finalidad, quién es el responsable y cómo contactar con él, los derechos de los interesados y dónde se encuentra la información completa.
- Informar a los socios y a los invitados, por ejemplo en el sitio web del club.
Seguridad
- Tráfico cifrado (TLS) entre el campo, la nube y la aplicación web.
- Almacenamiento cifrado en la nube.
- Permisos por rol y por club, que la base de datos comprueba en cada solicitud de la aplicación web.
- Las imágenes difuminadas se eliminan automáticamente en un plazo de 24 horas, y la eliminación se supervisa.
- Si se produce una violación de la seguridad de los datos personales, se lo comunicamos al club en un plazo de 24 horas, para que pueda notificarla a IMY (Integritetsskyddsmyndigheten, la autoridad sueca de protección de datos) en un plazo de 72 horas.
Preguntas sobre privacidad
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, si quiere consultar nuestra documentación o si desea informar de un problema de seguridad: info@teeguard.ai
Lea la política de privacidad del sitio web
Vea TeeGuard en su propio campo
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